Ein Kunde hat einen bestehenden Business Communications Manager (BCM) mit Avaya 1220 und 1230 IP Deskphones. Der Account Manager möchte die Sätze wiederverwenden und die Kosten des Angebots minimieren.
Welche Aussage zur Wiederverwendung bestehender Sets aus einem BCM auf einem IP Office ist richtig?

• A. Die von BCM unterstützten Funktionen sind die gleichen wie die von IP Office.
• B. Die vorhandenen Apparate funktionieren auf IP Office gleich.
• C. Es wird einige Betriebs- oder Funktionsunterschiede geben.
• D. IP Office unterstützt alle BCM-Sets.

Was ist die Mindestkonfiguration von IP Office, um Cradle-to-Grave-Berichte für jeden Anruf zu unterstützen?

• A. Essential Edition mit einem externen PC zum Ausführen von Avaya Call Reporting
• B. Preferred Edition mit VMPro
• C. Essential Edition mit einem externen PC zum Ausführen von Avaya Call Reporting und einer IP Office CTI-Lizenz
• D. Preferred Edition mit VMPro und einer IP Office CTI-Lizenz

Woher werden in Avaya Contact Center Select Social-Media-Daten in den Agenten-Desktop geladen?

• A. Die Communication Control Toolkit-Datenbank
• B. Die Contact Center Multimedia-Datenbank
• C. Die Contact Center Manager-Verwaltungsdatenbank
• D. Die Contact Center Manager Server-Datenbank

Ihr Kunde möchte eine Videokonferenzlösung von Avaya, die sich in IP Office integrieren lässt. Die Anforderung besteht darin, eine einzelne Videokonferenz mit bis zu fünf weiteren Teilnehmern per Fernzugriff über Smartphones oder Desktop-PCs durchführen zu können. Sie haben zwei kleine Sitzungsräume, die sie an der Videokonferenz teilnehmen möchten.
Was wäre die kostengünstigste Lösung, die ihre Anforderungen erfüllt?

• A. Eine Video-Collaboration-Lösung für IP Office XT-Endpunkt mit eingebettetem Server und einer IX Collaboration Unit CU360
• B. Eine Video-Collaboration-Lösung für IP Office XT-Endpunkt mit eingebettetem Server
• C. Eine MCU9-Lizenz für jeden Sitzungssaal und ein XT5000-Endpunkt in jedem Sitzungssaal
• D. Eine SMB9-Lizenz für jeden Sitzungssaal und eine IX Collaboration Unit CU360 in jedem Sitzungssaal

Das Avaya Vantage K155-Gerät hat einen Telefonie-Formfaktor. Was bedeutet es, einen Telefonie-Formfaktor zu haben?

• A. Enthält ein herkömmliches Tastenfeld.
• B. Es muss ein kabelgebundenes Mobilteil verwendet werden.
• C. Es enthält keine Kamera.
• D. Es hat keinen Touchscreen.